Personvern.

Behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige er Dream Island SRL, Via Francesco Messina 45/B, 95015 Linguaglossa (CT), Italia, MVA-nr. 06159470878. Kontakt info@dreamisland.it eller +39 348 157 4899 angående personopplysninger. MT Etna Excursions er en Dream Island SRL-merkevare. Denne erklæringen dekker dreamisland.it; eksterne tjenester publiserer sine egne erklæringer.

Data og formål

Serveren kan registrere IP-adresser, tidsstempler, forespurte sider og tekniske detaljer som er nødvendige for sikkerhet og drift. Hvis du kontakter oss, mottar vi navnet ditt, e-postadressen din, eventuelt telefonnummer og meldingen din, slik at vi kan svare. Kontaktskjemaet sender disse opplysningene først når du sender det inn.

For tilbud og bestillinger kan vi trenge deltakernes opplysninger, kontaktinformasjon, datoer og den praktiske informasjonen du velger å oppgi. Nettbestillinger fullføres på app.dreamisland.it. Betalingskortopplysninger håndteres av betalingsleverandøren og samles ikke inn av dette nettstedet. Det valgfrie hentesøket sender posisjonen du oppgir, til kartleverandøren som er navngitt i grensesnittet.

Analyse og kampanjemåling

Bare hvis du godtar dem i cookie-banneret, bruker vi Google Analytics 4 og Google Ads gjennom Google Tag Manager. Disse tjenestene leveres av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Formålet er å forstå hvordan nettstedet brukes (sider vist, knapper og lenker klikket på, utflukter konsultert, språk, enhetstype og nettlesertype, omtrentlig land eller by) og å måle hvor mange henvendelser og bestillinger som kommer fra våre annonsekampanjer. Vi sender ikke navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt eller innholdet i meldingen din til Google.

Dataene er knyttet til pseudonyme online-identifikatorer lagret i cookies (_ga, _ga_*, _gcl_*). Google Analytics 4 logger eller lagrer ikke IP-adresser. Hvis du godtok markedsføringscookies, sendes også kampanjeparameterne du ankom med (for eksempel gclid eller utm_source) videre til bestillingskalenderen på app.dreamisland.it, slik at bestillingen tilskrives riktig annonse.

Det rettslige grunnlaget er ditt samtykke (GDPR art. 6(1)(a)), som du kan avslå eller trekke tilbake når som helst via lenken «Cookie-innstillinger» nederst på hver side, uten innvirkning på din bruk av nettstedet. Uten samtykke sender Google Consent Mode bare cookieløse signaler uten identifikatorer. Analysedata oppbevares i opptil 14 måneder; konverteringsdata for annonsering i henhold til Google Ads-vilkårene. Google kan behandle data i USA: overføringer støtter seg på EU-U.S. Data Privacy Framework, som Google LLC er sertifisert under, og på standard kontraktsklausuler. Mer informasjon: policies.google.com/privacy.

Rettslig grunnlag

Vi besvarer henvendelser og arrangerer bestillinger basert på førkontraktuell eller kontraktuell nødvendighet (GDPR art. 6(1)(b)); oppbevarer lovpålagte registreringer basert på rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)); og sikrer nettstedet og forhindrer misbruk basert på berettigede interesser (art. 6(1)(f)). Google Analytics og Google Ads kjøres kun med ditt forhåndssamtykke (art. 6(1)(a)), som beskrevet ovenfor og i retningslinjene for informasjonskapsler. Henvendelser via kontaktskjema abonnerer deg ikke automatisk på markedsføring.

Mottakere og overføringer

Leverandører av hosting, e-post, bestilling, betaling og teknisk støtte kan kun behandle data etter behov. Ved å velge WhatsApp åpner du en Meta-tjeneste; kart og eksterne lenker følger sine respektive leverandørers vilkår. Der en leverandør opererer utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, gjelder gjeldende GDPR-garantier og leverandørens vilkår. Vi selger ikke personopplysninger.

Lagring og sikkerhet

Vi oppbevarer henvendelser så lenge det er nødvendig for å behandle dem og dokumentere korrespondansen, med hensyn til kontrakter, lovpålagte plikter og beskyttelse av rettigheter. Bestillings- og skatteregistreringer følger lovpålagte perioder. Tekniske logger og data om hastighetsbegrensning i skjemaer oppbevares kun så lenge det er nødvendig for sikkerhet og drift. Vi anvender hensiktsmessige tilgangskontroller og tekniske sikkerhetstiltak.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og portabilitet der det er aktuelt, protestere mot behandling og trekke tilbake samtykke uten at det påvirker tidligere lovlig behandling. Send e-post til info@dreamisland.it. Du kan også klage til den italienske personvernmyndigheten (garanteprivacy.it).

Endringer

Denne erklæringen beskriver det nye Dream Island-nettstedet og kan endres hvis funksjoner eller leverandører endres. Oppdateringsdatoen vises øverst på denne siden.