Prywatność.

Titolare del trattamento

Administratorem jest Dream Island SRL, Via Francesco Messina 45/B, 95015 Linguaglossa (CT), Włochy, NIP 06159470878. W sprawach danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem info@dreamisland.it lub pod numerem +39 348 157 4899. MT Etna Excursions to marka Dream Island SRL. Niniejsza informacja dotyczy dreamisland.it; usługi zewnętrzne publikują własne informacje.

Dati e finalità

Serwer może rejestrować adresy IP, znaczniki czasu, żądane strony i szczegóły techniczne niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i działania. Jeśli się z nami skontaktujesz, otrzymujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu oraz wiadomość, abyśmy mogli odpowiedzieć. Formularz kontaktowy przesyła te dane tylko w momencie jego wysłania.

W przypadku wycen i rezerwacji możemy potrzebować danych uczestników, informacji kontaktowych, dat oraz informacji praktycznych, które zdecydujesz się podać. Rezerwacje online są realizowane na app.dreamisland.it. Dane karty płatniczej są obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych i nie są gromadzone przez tę witrynę. Opcjonalne wyszukiwanie odbioru przesyła wprowadzoną lokalizację do dostawcy map wskazanego w jego interfejsie.

Analytics e misurazione delle campagne

Tylko jeśli wyrazisz na to zgodę w banerze cookie, używamy Google Analytics 4 i Google Ads za pośrednictwem Google Tag Manager. Usługi te są świadczone przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Celem jest zrozumienie, w jaki sposób witryna jest używana (wyświetlane strony, klikane przyciski i linki, przeglądane wycieczki, język, typ urządzenia i przeglądarki, przybliżony kraj lub miasto) oraz mierzenie, ile zapytań i rezerwacji pochodzi z naszych kampanii reklamowych. Nie przekazujemy Google Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu ani treści wiadomości.

Dane są powiązane z pseudonimowymi identyfikatorami online przechowywanymi w plikach cookie (_ga, _ga_*, _gcl_*). Google Analytics 4 nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP. Jeśli zaakceptowałeś pliki cookie marketingowe, parametry kampanii, z którymi trafiłeś na stronę (na przykład gclid lub utm_source), są również przekazywane do kalendarza rezerwacji na app.dreamisland.it, aby rezerwacja została przypisana do właściwej reklamy.

Podstawą prawną jest Twoja zgoda (RODO art. 6 ust. 1 lit. a), którą możesz odmówić lub wycofać w dowolnym momencie poprzez link „Ustawienia plików cookie” na dole każdej strony, bez wpływu na korzystanie z witryny. Bez zgody Google Consent Mode wysyła jedynie sygnały bez plików cookie i identyfikatorów. Dane analityczne są przechowywane do 14 miesięcy; dane dotyczące konwersji reklamowych zgodnie z warunkami Google Ads. Google może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych: transfery opierają się na unijno-amerykańskich ramach ochrony danych (EU-U.S. Data Privacy Framework), do których certyfikowana jest Google LLC, oraz na standardowych klauzulach umownych. Więcej informacji: policies.google.com/privacy.

Podstawy prawne

Odpowiadamy na zapytania i organizujemy rezerwacje na podstawie konieczności przedumownej lub umownej (RODO art. 6 ust. 1 lit. b); przechowujemy wymagane prawem dokumenty na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c); oraz zabezpieczamy stronę i zapobiegamy nadużyciom na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f). Google Analytics i Google Ads działają wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a), zgodnie z opisem powyżej i w polityce plików cookie. Zapytania kontaktowe nie oznaczają automatycznego zapisu do marketingu.

Odbiorcy i przekazywanie danych

Dostawcy hostingu, poczty e-mail, rezerwacji, płatności i wsparcia technicznego mogą przetwarzać dane wyłącznie w niezbędnym zakresie. Wybór WhatsApp otwiera usługę Meta; mapy i linki zewnętrzne podlegają informacjom ich dostawców. Jeśli dostawca działa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, mają zastosowanie odpowiednie zabezpieczenia RODO oraz informacje dostawcy. Nie sprzedajemy danych osobowych.

Przechowywanie i bezpieczeństwo

Zapytania przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do ich obsługi i udokumentowania korespondencji, z uwzględnieniem umów, obowiązków prawnych i ochrony praw. Dokumentacja rezerwacji i podatkowa podlega terminom ustawowym. Logi techniczne i dane dotyczące limitów zgłoszeń formularzy są przechowywane wyłącznie w zakresie niezbędnym dla bezpieczeństwa i działania. Stosujemy odpowiednie kontrole dostępu i zabezpieczenia techniczne.

Twoje prawa

Możesz zażądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, gdy ma to zastosowanie, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz wycofać zgodę bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie. Napisz na info@dreamisland.it. Możesz również złożyć skargę do włoskiego organu ochrony danych osobowych (garanteprivacy.it).

Zmiany

Niniejsza informacja opisuje nową stronę Dream Island i może ulec zmianie, jeśli zmienią się funkcje lub dostawcy. Data aktualizacji znajduje się na górze tej strony.