Adatvédelem.

Adatkezelő

Az adatkezelő a Dream Island SRL, Via Francesco Messina 45/B, 95015 Linguaglossa (CT), Olaszország, adószám: 06159470878. A személyes adatokkal kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot az info@dreamisland.it címen vagy a +39 348 157 4899 számon. Az MT Etna Excursions a Dream Island SRL márkája. Ez a tájékoztató a dreamisland.it oldalra vonatkozik; a külső szolgáltatások saját tájékoztatót tesznek közzé.

Adatok és célok

A szerver rögzíthet IP-címeket, időbélyegeket, kért oldalakat és a biztonsághoz és működéshez szükséges technikai részleteket. Ha kapcsolatba lép velünk, megkapjuk az Ön nevét, e-mail-címét, opcionális telefonszámát és üzenetét, hogy válaszolhassunk. A kapcsolatfelvételi űrlap ezeket az adatokat csak akkor továbbítja, amikor beküldi.

Árajánlatokhoz és foglalásokhoz szükségünk lehet a résztvevők adataira, elérhetőségeire, dátumokra és az Ön által megadni kívánt gyakorlati információkra. Az online foglalások az app.dreamisland.it oldalon fejeződnek be. A bankkártya-adatokat a fizetési szolgáltató kezeli, ezeket ez az oldal nem gyűjti. Az opcionális felvételkeresés az Ön által megadott helyet elküldi a felületén megnevezett térképszolgáltatónak.

Analitika és kampánymérés

Csak akkor, ha a cookie bannerben elfogadja, Google Analytics 4-et és Google Ads-et használunk a Google Tag Manageren keresztül. Ezeket a szolgáltatásokat a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) nyújtja. A cél annak megértése, hogyan használják az oldalt (megtekintett oldalak, kattintott gombok és linkek, megtekintett kirándulások, nyelv, eszköz- és böngészőtípus, hozzávetőleges ország vagy város), valamint annak mérése, hogy hány érdeklődés és foglalás érkezik hirdetési kampányainkból. Nem küldjük el a Google-nak az Ön nevét, e-mail-címét, telefonszámát vagy üzenetének tartalmát.

Az adatok cookie-kban tárolt álneves online azonosítókhoz kapcsolódnak (_ga, _ga_*, _gcl_*). A Google Analytics 4 nem naplózza és nem tárolja az IP-címeket. Ha elfogadta a marketing cookie-kat, az érkezéskor használt kampányparaméterek (például gclid vagy utm_source) átadásra kerülnek az app.dreamisland.it foglalási naptárának is, hogy a foglalás a megfelelő hirdetéshez legyen rendelve.

A jogalap az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet bármikor megtagadhat vagy visszavonhat minden oldal alján található „Cookie settings” linken keresztül, anélkül, hogy ez hatással lenne az oldal használatára. Hozzájárulás nélkül a Google Consent Mode csak cookie nélküli jeleket küld azonosítók nélkül. Az analitikai adatokat legfeljebb 14 hónapig tároljuk; a hirdetési konverziós adatokat a Google Ads feltételei szerint. A Google az adatokat az Egyesült Államokban dolgozhatja fel: az adattovábbítások az EU–U.S. Data Privacy Frameworkön alapulnak, amelyhez a Google LLC tanúsítvánnyal rendelkezik, valamint a standard szerződéses záradékokon. További információ: policies.google.com/privacy.

Jogalapok

A megkeresésekre szerződéskötést megelőző vagy szerződéses szükségesség alapján válaszolunk és foglalásokat intézünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); a jogszabályban előírt nyilvántartásokat jogi kötelezettség alapján vezetjük (6. cikk (1) bekezdés c) pont); az oldalt pedig jogos érdek alapján védjük és akadályozzuk meg a visszaéléseket (6. cikk (1) bekezdés f) pont). A Google Analytics és a Google Ads kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával működik (6. cikk (1) bekezdés a) pont), a fent leírtak szerint és a cookie-szabályzatban foglaltaknak megfelelően. A kapcsolatfelvételi megkeresések nem jelentenek automatikus feliratkozást marketingcélú küldeményekre.

Címzettek és adattovábbítások

A tárhely-, e-mail-, foglalási, fizetési és technikai támogatási szolgáltatók kizárólag a szükséges mértékben kezelhetnek adatokat. A WhatsApp választása egy Meta-szolgáltatást nyit meg; a térképek és a kimenő hivatkozások a szolgáltatóik tájékoztatása szerint működnek. Amennyiben egy szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül működik, az alkalmazandó GDPR-garanciák és a szolgáltató tájékoztatása az irányadók. Személyes adatokat nem értékesítünk.

Megőrzés és biztonság

A megkereséseket addig őrizzük meg, ameddig azok kezeléséhez és a levelezés dokumentálásához szükséges, figyelembe véve a szerződéseket, a jogi kötelezettségeket és a jogok védelmét. A foglalási és adónyilvántartások a jogszabályban előírt időtartamokig maradnak meg. A technikai naplókat és az űrlapok sebességkorlátozási adatait csak a biztonsághoz és a működéshez szükséges ideig tároljuk. Megfelelő hozzáférés-ellenőrzéseket és technikai biztosítékokat alkalmazunk.

Az Ön jogai

Kérheti a hozzáférést, a helyesbítést, a törlést, a korlátozást és az adathordozhatóságot, ahol alkalmazható, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és visszavonhatja a hozzájárulását anélkül, hogy ez a korábbi jogszerű adatkezelést érintené. E-mail: info@dreamisland.it. Panaszt tehet továbbá az olasz adatvédelmi hatóságnál (garanteprivacy.it).

Változások

Ez a tájékoztató a Dream Island új weboldalát ismerteti, és változhat, ha a funkciók vagy a szolgáltatók változnak. A frissítés dátuma ezen az oldalon felül látható.